Dernière mise à jour : 17 août 2025

Chez Haute Voltige, nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Kévin Namur — Haute Voltige — Rue des Vieux Sarts (PR) 3, 6250 Aiseau-Presles — TVA : BE0723.537.945 — Téléphone : +32 471 41 80 93 — E-mail : info@haute-voltige.be

2. Données collectées et finalités

Nous collectons des données lorsque vous naviguez sur le site https://haute-voltige.be/ ou lorsque vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du chantier, message. Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes de devis ou d'information (base légale : consentement et mesures précontractuelles).

3. Cookies et traceurs

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal pour mesurer l'audience du site et optimiser votre expérience de navigation. Un bandeau d'information est affiché lors de votre première visite pour vous permettre d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Haute Voltige. Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur) strictement nécessaires à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus. Aucun transfert de vos données hors de l'Union européenne n'est effectué sans garanties appropriées.

5. Durée de conservation des données

Données de facturation : 10 ans (obligation légale). Données de prospection : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.

6. Sécurité des données

Haute Voltige met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, contactez Kévin Namur — Haute Voltige — Rue des Vieux Sarts (PR) 3, 6250 Aiseau-Presles — info@haute-voltige.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique : www.autoriteprotectiondonnees.be.

8. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou nos pratiques.

9. Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.